Wat is Beterzo?

Wat doet Beterzo precies?

Beterzo haalt handmatig werk uit de processen van MKB-bedrijven met AI. In de praktijk betekent dat: kijken waar mensen uren kwijt zijn aan werk dat geen denkwerk vraagt, en dat werk laten doen door een systeem. Denk aan offertes voorbereiden, mail sorteren, rapportages samenstellen, dossiers doorzoeken en gegevens overtikken van het ene systeem naar het andere.

Het verschil met een adviesbureau is dat Beterzo zelf bouwt. Een traject eindigt niet met een rapport en een aanbeveling, maar met iets dat draait op de tools die het bedrijf al heeft. Het verschil met een softwareleverancier is dat er geen product wordt verkocht dat overal hetzelfde is. Elk bedrijf krijgt wat bij zijn eigen manier van werken past.

Voor wie is Beterzo bedoeld?

Voor Nederlandse bedrijven van ongeveer tien tot vijfhonderd medewerkers die merken dat er te veel tijd naar administratie gaat. Vaak zijn dat organisaties met een klein of geen eigen IT-team, waar de directeur of een manager het onderwerp AI erbij doet.

Beterzo werkt zowel voor commerciele bedrijven als voor maatschappelijke organisaties. In de klantenlijst staan een woningcorporatie, een kinderopvangorganisatie, een informatiebeheerder, een retailconcern, een sloopbedrijf en een brancheorganisatie. Wat ze delen is niet de sector, maar het patroon: veel repeterend werk in mail, documenten en systemen.

• Doxis, informatiebeheer
• Ymere, woningcorporatie
• Bink, kinderopvang
• AS Watson, retail
• LTO Noord, brancheorganisatie
• De Bolster, biologische zaden
• Lek Sloopwerken, bouw en sloop

Welke diensten levert Beterzo en wat is de investering?

Beterzo werkt met vier vaste vormen. De meeste trajecten beginnen met de analysefase, zodat vooraf vaststaat wat AI oplevert en wat bouwen kost. Daarna volgt Beter samen of Maatwerk. De persoonlijke AI-assistent is er voor zzp'ers die vooral hun eigen werkdag willen ontlasten.

Wie zitten er achter Beterzo?

Beterzo is opgericht door Kai Oukes. Hij doet de implementaties en de technische kant, en staat voor directies en zalen als het over AI gaat. Ilona Boomsma verzorgt de trainingen en workshops. Jean-Luc Laval is partner en verantwoordelijk voor operations.

Hoe werkt Beterzo?

1. Kijken waar het echt schuurt, in de analysefase. Niet vragen wat mensen willen automatiseren, maar meekijken waar de uren blijven.
2. Een proces kiezen dat klein genoeg is om binnen enkele weken te laten werken en groot genoeg om op te vallen.
3. Bouwen op de tools die er al staan, zodat er geen extra systeem bij komt dat iemand moet bijhouden.
4. Overdragen met uitleg en documentatie, zodat het bedrijf er zelf verder mee kan.
5. Meten wat het opleverde in uren, en pas daarna doorpakken naar het volgende proces.

Een vaste regel in die aanpak: de mens staat vooraan, niet de AI. Een systeem dat mensen niet vertrouwen wordt niet gebruikt, hoe goed het ook werkt. Daarom hoort bij elke implementatie dat de mensen die ermee moeten werken meebeslissen over wat er weggaat.

Wat doet Beterzo niet?

• Geen eigen softwareproduct verkopen met een verplichte licentie.
• Geen trajecten waarin je afhankelijk wordt van Beterzo om je eigen systeem te kunnen aanpassen.
• Geen AI inzetten waar een gewone automatisering of een goed formulier het net zo goed doet.
• Geen adviesrapporten zonder dat er iets gebouwd wordt.

Veelgestelde vragen

Waar is Beterzo gevestigd?

Beterzo is een Nederlands bedrijf en werkt door heel Nederland. Het staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 95477926. Contact loopt via hi@beterzo.tech of telefonisch via +31 6 46696013. Trajecten worden deels op locatie bij de klant gedaan en deels op afstand.

Wat is de investering voor een traject bij Beterzo?

Dat hangt af van de vorm. De analysefase, waarmee de meeste trajecten beginnen, is een investering van 4.500 euro. Beter samen begint bij 1.350 euro per maand, Maatwerk krijgt een vaste prijs na de analysefase en de persoonlijke AI-assistent voor zzp'ers is een investering van 3.500 euro. Er is altijd een vaste prijsafspraak vooraf, geen nacalculatie per uur.

Werkt Beterzo alleen met ChatGPT?

Nee. Beterzo kiest per situatie welk model en welke tools passen, en bouwt waar nodig zelf. Soms is dat een taalmodel, soms een gewone automatisering zonder AI, soms een combinatie. Uitgangspunt is dat de oplossing draait op de systemen die een bedrijf al gebruikt, zodat er niet nog een los platform bijkomt.

Blijf ik afhankelijk van Beterzo?

Nee, dat is expliciet geen model. Wat gebouwd wordt, is eigendom van de klant, inclusief de code en de documentatie. Beter samen bestaat omdat AI snel verandert en onderhoud nodig is, niet omdat je er zonder niet uit komt. Je kunt op elk moment zelf verder of iemand anders laten meekijken.

Hoe lang duurt een eerste traject?

Een eerste werkend resultaat staat meestal binnen twee tot zes weken, afhankelijk van hoe complex het proces is en hoe snel er toegang is tot de systemen. Dat is bewust kort. Een traject dat maanden duurt voordat iemand iets ziet werken, verliest onderweg de steun van de mensen die het moeten gaan gebruiken.